ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

wersja 1, obowiązująca od 25 maja 2018 r.

Nasz sklep internetowy Evonela.com, spółka Evonela s.r.o., IČO: 56579896, z siedzibą Z. Kodálya 787/6, 924 01 Galanta, Słowacja, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Trnawie, dział .., wkładka 57905/T (zwana dalej „administratorem") jasno i otwarcie informuje, w jaki sposób przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (zwanym dalej „RODO"). Przeczytaj również Zasady dotyczące plików cookies.

Szanujemy Twoje prawo do prywatności. W celu zachowania przejrzystości niniejsze zasady zawierają szczegółowe informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, jak długo, komu je udostępniamy, jakie masz prawa i wiele więcej.

1. Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem we wszystkim, co robimy.

Twoje zaufanie jest dla nas ważne. Szanujemy Twoją kontrolę nad Twoimi danymi osobowymi i treściami cyfrowymi, a naszym priorytetem jest zapobieganie wszelkiemu nieuprawnionemu dostępowi do nich. Ilekroć prosimy Cię o informacje, potrzebujemy ich i nie prosimy o więcej. Do weryfikacji Twojego adresu e-mail wykorzystujemy funkcję double opt-in.

Jakich danych osobowych od Ciebie wymagamy?

Gromadzimy dane osobowe, które nam przekazujesz, na przykład gdy składasz zamówienie, kontaktujesz się z nami lub wystawiasz ocenę zakupu lub towaru. Dane osobowe, które nam przekazujesz, obejmują zarówno dane obowiązkowe: informacje kontaktowe i dane płatnicze, jak i nieobowiązkowe. Bez podania danych obowiązkowych nie możesz u nas dokonać zakupu. Dobrowolnie podajesz nam dane osobowe tam, gdzie prosimy Cię o wyrażenie zgody, np. przy rejestracji, zapisaniu się do newslettera, poradni, dyskusji, recenzjach i innych, w zakresie tam wskazanym.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Twoje dane są nam potrzebne m.in. do następujących celów:

• Tworzenia i zarządzania Twoim kontem osobistym (rejestracja)
• Przetwarzania Twoich zamówień, dostarczania towaru, obsługi zwrotów lub reklamacji
• Przesyłania aktualnych informacji o statusie Twojego zamówienia za pośrednictwem wiadomości SMS
• Kontaktowania się z Tobą w przypadku problemów z dostarczeniem zamówionego towaru
• Odpowiadania na Twoje pytania i informowania Cię o nowych i zmienionych usługach
• Przesyłania Ci komunikatów handlowych o aktualnych promocjach i rabatach (newsletter)
• Zarządzania Twoim kontem i kontrolowania Twojej historii płatności
• Przeprowadzania analiz w celu dostarczania Ci odpowiedniego towaru
• Weryfikacji Twojego wieku ze względu na przepisy prawne dotyczące zakupów przez internet
• Przesyłania Ci ankiet satysfakcji w celu umożliwienia Ci wpływu na naszą ofertę i usługi
• Testowania i ulepszania naszych systemów, za pośrednictwem których świadczymy usługi
• Zapobiegania nadużyciom naszych usług

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez niezbędny okres, w szczególności w wyżej wymienionych celach:

• przy zakupie z rejestracją i bez rejestracji przez okres trzech lat, przy czym nowy trzyletni termin rozpocznie bieg od dnia, w którym dokonasz ostatniego zamówienia,
• przy ocenie zakupu lub towaru przez okres trzech lat,
• przy przesyłaniu komunikatów handlowych bez dokonania zakupu, w przypadku dyskusji, powiadomień o produkcie, formularza kontaktowego, poradni, zapytania o produkt itp. przez okres jednego roku,
• lub przez okres przewidziany przepisami prawa (przez 11 lat dane wskazane w dokumencie podatkowym, w celu wypełnienia obowiązku ustawowego zgodnie z ustawą nr 235/2004 Dz. U. o podatku od wartości dodanej, w brzmieniu późniejszych przepisów).

Następnie Twoje dane osobowe zostaną usunięte, jeżeli nie wyrazisz zgody na przedłużenie przetwarzania danych osobowych.

2. Będziemy Cię chronić

Ulepszamy usługi. Podjęliśmy techniczne i organizacyjne środki w celu ochrony Twoich danych przed utratą, manipulacją i nieuprawnionym dostępem. Nasze środki bezpieczeństwa stale dostosowujemy zgodnie z postępem technologicznym i rozwojem. Aby płatności kartą u nas były jak najbezpieczniejsze, wszystkie informacje są przesyłane w postaci zaszyfrowanej za pomocą protokołu SSL. Oznacza to, że informacje przechodzą przez bezpieczne połączenie i że dane Twojej karty płatniczej nie mogą być odczytane przez strony zewnętrzne. Przy płatności kartą współpracujemy z autoryzowanym pośrednikiem płatniczym, który pomaga nam bezpośrednio u Twojego banku zweryfikować, że karta jest ważna do zakupów. Robimy to za pośrednictwem naszych usług i dzieląc się informacjami z Tobą. Dane, które od Ciebie zebraliśmy, są przechowywane wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

3. Ty decydujesz, ile z nami udostępniasz

Aby świadczyć Ci jeszcze lepsze usługi i dostarczać odpowiednie komunikaty, gromadzimy informacje o sposobie korzystania z naszych aplikacji. Oznacza to, że gdy korzystasz z naszej strony, sprawdzamy, jakie funkcje są najczęściej używane i jakie działania powodują komunikaty o błędach. Jednak jeżeli nie podoba Ci się śledzenie, możesz włączyć tryb anonimowy w swojej przeglądarce lub skonfigurować pliki cookies. Przeczytaj więcej w Zasadach dotyczących plików cookies.

Udzieloną zgodę można odwołać również klikając link „Wypisz się z Newslettera" w przesłanym e-mailu lub możesz skontaktować się z nami pod naszym adresem: Evonela s.r.o. Z. Kodálya 787/6, 924 01 Galanta, Słowacja

4. Wybieramy dostawców usług, którym możemy zaufać

Jesteśmy częścią społeczności internetowej, w której nie możemy funkcjonować bez zewnętrznych dostawców. Dane, które uzyskamy, mogą być udostępniane następującym podmiotom przetwarzającym:

• Shopion s.r.o., IČO: 06919324, DIČ: CZ06919324. Wellnerova 1322/3c, Olomouc, 77900. Sygnatura akt C 73784 prowadzona przy Sądzie Krajowym w Ostrawie.

Ewentualnie innym dostawcom oprogramowania, usług i aplikacji przetwarzających dane, z których administrator nie korzysta jednak w chwili obecnej. Twoich danych nigdy nie udostępniamy, nie sprzedajemy ani nie wymieniamy z podmiotami trzecimi w celach handlowych.

5. Jakie masz prawa?

Masz prawo do żądania informacji o tym, jakie dane osobowe na Twój temat przechowujemy (bezpłatnie raz w roku). Jeżeli dane te są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz poprosić o ich poprawienie lub usunięcie. Nie możemy usunąć Twoich danych, jeżeli uniemożliwiają nam to przepisy prawne dotyczące przechowywania danych, na przykład ustawa o rachunkowości lub inne uzasadnione przyczyny, takie jak nieuregulowane zobowiązania. Masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych (art. 7 ust. 3 RODO), prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO), prawo do ich sprostowania (art. 16 RODO) lub usunięcia (art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO), prawo do przenoszenia tych danych do innego administratora (art. 20 RODO), a także prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że nasza spółka przy przetwarzaniu danych osobowych postępuje niezgodnie z RODO (art. 77 RODO). W celu skorzystania z powyższych praw możesz zwracać się na adres kontaktowy Evonela s.r.o. Z. Kodálya 787/6, 924 01 Galanta, Słowacja

6. Bez zabezpieczeń nie ma prywatności

Bezpieczne usługi pomagają chronić dane osobowe przed cyberatakami i ciekawskimi osobami. Bez zabezpieczeń nie ma gwarancji prywatności. Dzięki naszemu zaangażowaniu w cyberbezpieczeństwo możemy oferować Ci naprawdę bezpieczne usługi cyfralne.